Tvang sine kunder til at vente 15 minutter på personlig support: Efter massiv kritik dropper HP sin omstridte politik

Nyheder fra IT verdenen
Besvar
nyheder
Indlæg: 9969
Tilmeldt: tirs sep 22, 2020 3:13 pm

Tvang sine kunder til at vente 15 minutter på personlig support: Efter massiv kritik dropper HP sin omstridte politik

Indlæg af nyheder »

HP havde indført 15 minutters tvungen ventetid på supportopkald, for at få kunder til at søge hjælp online i stedet. Men nu skrotter selskabet tiltaget efter massiv kritik.

Source: https://www.computerworld.dk/art/290602 ... mpaign=RSS
Besvar